UMTS Stick

Erst Anfang Oktober war das iPhone 4S anstelle des iPhone 5 auf den Markt gekommen. Das iPhone der fünften Generation hatte Probleme bei dem Produktionsprozess und auch bei dem iPhone 4S muss etwas entgegen den eigentlichen Plänen gelaufen sein. Denn schon nach kurzer Zeit meldeten Nutzer, dass SIM Karten von dem Phone nicht erkannt werden würden, Gespräche abbrechen und SMS verzögert abgesendet werden würden. Zunächst hatte man Fehler im Betriebssystem iOS 5, bei der SIM Karte oder der UMTS Hardware des iPhone 4S erwartet, doch nachdem immer mehr Kunden der Telekom das Problem gemeldet hatten, fühlte man dem Fehler genauer auf den Zahn und fand den Defekt.

Telekom tauscht Karten aus

Das Problem liegt laut Hersteller und Telekom bei dem Micro SIM Karten. Die reagieren entweder gar nicht, benötigen eine zu lange Wartezeit oder finden anschließend keine korrekte Internetverbindung. Das Problem bei dem Karten sei der PIN Schutz. Möchte man also zunächst eine provisorische Hilfe, so kann man schlichtweg die PIN Abfrage deaktivieren. Auf diese Weise tritt das Problem nicht mehr auf. Das iPhone ist dann aber ebenfalls schlecht geschützt. Deswegen bietet die Telekom an, per Hotline oder Besuch in einem Telekom Shop, die SIM Karten auszutauschen. Denn gewiss ist für die Telekom-Techniker nun, dass das Problem bei dem Zusammenspiel von iPhone 4S und der SIM-Karten liegt. Zuvor hatte man abgelehnt, die SIM Karten auszutauschen.

Überlastete Server sorgen für Chaos

Aber nicht nur bei dem iPhone 4S gibt es momentan Probleme. Der Telekom Support berichtet außerdem, dass auch ältere Geräte, die ein Update auf das neue Betriebssystem iOS 5 bekommen sollten, Probleme dabei hatten. Ebenfalls fehlerhaft war die Aktivierung des iPhone 4S. Das Problem sei schlichtweg der überlastete Server von dem Hersteller Apple. Bedenkt man, welcher Ansturm herrscht, wenn ein neues Apple-Gerät auf den Markt kommt, ist ein Crash oder eine Überlastung des Servers nicht verwunderlich.

Offizielles Video des iPhone 4S